Vacatures

Je bent verantwoordelijk voor de financiële analyse van onze nieuwe klanten, de communicatie met zowel interne als externe klanten en ook de opvolging van de betalingen.

Je bespreekt financiële kwesties met klanten en collega’s, onderhandelt en volgt de dossiers op van begin tot einde. Je krijgt je eigen klantenportefeuille die je dus van A tot Z opvolgt. 

Voor deze serviceverlener in de zakelijke transportsector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (32-40 uur).

Voor het gemak noemen wij het hier even Customer Service Medewerker. Maar dit gaat wel even wat verder dan dat! Noem het Customer service 2.0 of Customer Success Representative.. In deze baan begeleid je de cliënt via de telefoon (in/outbound) en via mail in het gehele proces bij hulp – of adviesvragen of ontevreden is over geleverde producten / diensten. De klant is koning en onze hoogwaardige producten & diensten worden naar eer en geweten geleverd en op dezelfde manier lossen wij eventuele issues ook op.
Het doel is om het gestelde probleem op te lossen en daarmee de klant tevreden te stellen en eveneens te voorkomen dat een cliënt in de toekomst tegen een nieuw, vergelijkbaar issues aanloopt.

Je beheert een eigen deel van de klantenportefeuille en wordt daarvoor het vaste aanspreekpunt. Zo bouw je een prettige en lange termijnrelatie op met de cliënt. Je zorgt ervoor dat als er wat is, je lekker laagdrempelig benaderbaar bent voor je cliënt. Desnoods bezoek je eventueel de cliënt periodiek ism de accountmanager

Je werkzaamheden samengevat:

• Aanspreekpunt voor de cliënten zowel telefonisch als schriftelijk bij inkomende vragen en / of klachten
• Pro actief benaderen van cliënten wanneer je mogelijkheden ziet om advies te geven of hulp te bieden
• Beheer van je eigen klantenportefeuille en back up voor klantenportefeuilles van je collega’s, contact onderhouden met je collega’s van Accountmanagement, Back Office of Finance

Voor ALSO in Nijmegen zijn wij op zoek naar een Credit Controller voor 40 uur per week. ALSO is een van de toonaangevende technologieleveranciers voor de ICT-industrie, momenteel actief in 28 landen in Europa en in totaal 143 landen wereldwijd. In deze jonge en informele organisatie kom je te werken in een team met 2 collega Credit Controllers en je leidinggevende. In dit team wordt hard gewerkt in een informele sfeer.
Je wordt verantwoordelijk voor de Belgische debiteurenportefeuille, die groeiende is. Hybride werken in deze job als Credit Controller is mogelijk, waarbij je 2 dagen per week op kantoor wordt verwacht en 1 keer per 2 weken vanuit het kantoor in Mechelen werkt (uiteraard wordt er rekening gehouden met reistijd).

• Je bent verantwoordelijk voor de Belgische debiteurenportefeuille
• Nabellen van openstaande facturen
• Betalingsafspraken maken
• Vrijgeven van orders
• Bij grote klanten heb je contact en waar nodig regel dat de benodigde verbeteringen in het proces doorgevoerd worden
• Als je financiële kennis hebt, of je verder wil ontwikkelen kun je je bezig gaan houden met het bepalen van kredietlimieten

Voor een grote aanbieder in duurzame energieproducten en services in de regio Deventer is Career Control op zoek naar een Medewerker Debiteurenbeheer.

Als Debiteurenbeheerder ben je veel in contact met de zakelijke klanten uit Nederland en België. Jouw doel is het terugdringen van de openstaande posten en een zo spoedig mogelijke betaling door deze klanten te realiseren. Je beheert zelfstandig je eigen debiteurenportefeuille en werkt samen met 7 andere Debiteurenbeheerders.

De belangrijkste werkzaamheden op een rij:

• Telefonisch en schriftelijk contact met de debiteuren met als doel een zo spoedig mogelijke betaling van de openstaande facturen
• Het oplossen en monitoren van disputen
• Het treffen van betalingsregelingen indien noodzakelijk
• Contact onderhouden met de kredietverzekeraar
• Het boeken van bankbetalingen

Voor deze grote aanbieder van producten en services in de automotive – branche zijn wij op zoek naar een Senior Credit Controller.

Als (SR) Credit Controller ben je verantwoordelijk voor het beheren van je eigen debiteurenportefeuille; Een breed en zeer gevarieerd cliëntenbestand, verdeeld in verschillende divisies. Je onderhoudt contacten met de debiteuren ivm betaalachterstanden en / of  mogelijke dispuutzaken. Tevens draag je zorg voor de facturatie.
Daarnaast ben je als senior verantwoordelijk voor het coachen van je teamgenoten, vertegenwoordig je het team naar andere afdelingen toe, neemt deel aan afdelingsoverschrijdende projecten, denk je mee in verbeterprocessen en het doorvoeren van efficiëntieslagen, het opleveren van rapportages, je bent sparringpartner voor de afdelingsmanager en neem je de werkzaamheden van de afdelingsmanager over bij afwezigheid.

Je werkzaamheden samengevat:

• Operationeel beheer van de eigen debiteurenportefeuille en (in mindere mate) facturatie
• Coachen en begeleiden van je teamgenoten bij het behalen van de gewenste resultaten
• Back up werkzaamheden – en sparringpartner voor de afdelingsmanager

Next level incasso?  Al gewerkt met of bij de deurwaarderij of incasso, en je wil wel een volgende verdiepingsslag maken in het werk.. dan zou dit 'm wel eens kunnen zijn!  Komt onze incasso – afdeling er niet uit, dan neemt deze afdeling het dossier over.  Werken bij een grote speler in de incasso -branche, dit is je kans!  

• Je regelt dagelijks dat de verschillende incassopartners voorzien worden van de gewenste juridische (dossier)informatie
• Je schakelt  telefonisch / schriftelijk met de klant, debiteur en eventuele derde partij
• Je beoordeelt de BKR registratie, schuldsaneringen, geschillen en schakelen met 1e lijns incassomedewerkers behoort eveneens tot de dagelijkse bezigheden.

Voor een grote aanbieder in duurzame energieproducten en services in de regio Deventer is Career Control op zoek naar een Medewerker Debiteurenbeheer.

Als Debiteurenbeheerder ben je veel in contact met de zakelijke klanten uit Nederland en België. Jouw doel is het terugdringen van de openstaande posten en een zo spoedig mogelijke betaling door deze klanten te realiseren. Je beheert zelfstandig je eigen debiteurenportefeuille en werkt samen met 7 andere Debiteurenbeheerders.

De belangrijkste werkzaamheden op een rij:

• Telefonisch en schriftelijk contact met de debiteuren met als doel een zo spoedig mogelijke betaling van de openstaande facturen
• Het oplossen en monitoren van disputen
• Het treffen van betalingsregelingen indien noodzakelijk
• Contact onderhouden met de kredietverzekeraar
• Het boeken van bankbetalingen

Wij zoeken voor een van onze opdrachtgevers met Finance Shared Service Center in Utrecht een Medewerker Debiteuren. Binnen deze afdeling zijn de volgende aandachtsgebieden te onderkennen: Betalingsverkeer, Crediteuren, Debiteuren, Accounting, Salarisadministratie en Wagenparkbeheer.

Als Medewerker Debiteuren zorg je ervoor dat de klanten tijdig betalen, zodat zo’n 1.500 collega’s zich kunnen richten op het gezond, competent en gemotiveerd houden van werkend Nederland. Daarmee ben je dus van betekenis voor de hele organisatie.

In de holding zijn er meerdere B.V.’s actief. Iedere Medewerker Debiteuren heeft een eigen portefeuille, maar jullie kunnen onderling echt op elkaar rekenen. Als Medewerker Debiteuren registreer en bewaak je openstaande vorderingen en heb je naast jouw directe collega’s van Debiteuren, veel contacten met participanten van hetgeen is gefactureerd. Zo zorgen ze gezamenlijk voor een strakke debiteurenadministratie. Intussen kijk je ook wat eventueel in het totale inningsproces voor verbetering vatbaar is, zodat dit proces nog soepeler kan verlopen.

Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het:

• bewaken van betalingstermijnen binnen jouw portefeuille, middels het systeem OnGuard.
• achterhalen van oorzaken voor betalingsachterstanden, inschatten van haalbaarheid van vorderingen en het doen van voorstellen voor maatwerkbetalingsregelingen.
• versturen van rekeningoverzichten, aanmaningen en kopiefacturen.
• communiceren met accountmanagers en bedrijfsbureaumedewerkers over eventuele disputen of achterstanden, en overleg je over de acties die genomen moeten worden.
• in de gaten houden of gemaakte afspraken over reclamatie van openstaande facturen worden nagekomen en hierover houd je contact met klanten en collega’s.
• telefonisch en schriftelijk afhandelen van vragen van klanten.
• onderhouden van contact met incassobureau.

Je werkt nauw samen met 26 collega’s van Debiteuren en Finance; de afdeling Debiteuren bestaat uit 8 personen. Iedereen heeft een eigen takenpakket, maar jullie helpen elkaar graag. De deuren staan open en er is veel overleg. Momenteel wat meer vanuit huis via MS Teams, maar als het weer kan ook regelmatig op locatie in Utrecht. Uiteindelijk werk je ongeveer de helft van de tijd vanuit huis en ben je de helft van je tijd op kantoor.

• Je hebt je eigen takenpakket, maar werkt tegelijkertijd ook veel samen.
• Het kunnen combineren van tevreden klanten met tijdige ontvangst van betalingen.
• Het verschil kunnen maken in het inningsproces en daarmee de DSO kunnen verlagen.
• De vrijheid om regelmatig thuis te kunnen werken.

In de functie van Interim Debiteurenbeheerder is jouw belangrijkste taak om op een positieve manier klanten te motiveren om aan alle betalingsverplichtingen te voldoen. Een erg belangrijke rol binnen de Finance afdeling!

Je komt in een informeel en jong team terecht die continu bezig zijn om alle betalingsstromen zo goed mogelijk te organiseren en te controleren. En ben je de verbinding tussen de klant en je collega’s.

Je hebt dagelijks telefonisch contact met klanten en collega’s over openstaande facturen om samen te zoeken naar oplossing waardoor alle facturen tijdig betaald gaan worden. Jij bepaalt zelf hoe je klanten gaat benaderen en gaat helpen om aan de betalingsverplichtingen te voldoen. Op een informele manier sta je met veel klanten in contact, waar bij je zorgt voor een zo efficiënt mogelijk debiteurenproces.

Jouw takenpakket:

• Telefonisch contact met onze klanten ten aanzien van betalingen;
• Informatie geven en opvragen aan collega’s van de sales afdelingen;
• Bewaking debiteurentermijnen;
• Maken van betalingsafspraken en versturen van betalingsherinneringen;
• Optimaliseren van het debiteurenproces;
• Ondersteunen van de afdeling Finance door middel van het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden zoals kas- en bankboekingen

Voor een internationale leverancier van logistiekproducten te Moerdijk gaan we op zoek naar een Credit Controller voor de internationale markt.

In deze positie ben je verantwoordelijk voor het beheer van de eigen debiteurenportefeuille; Van kleine retailers tot grote key accounts wereldwijd gevestigd, met een concentratie in Europa. Je beheert een breed takenpakket binnen dit specialisme van credit controlling; van collections calls tot en met het beoordelen van orders en de kredietwaardigheid van de (nieuwe) cliënten. Daarbij ga je zelfstandig aan de slag, maar werkt ook veel samen met je Teamleider Credit Control, Verkoop en Finance.

Je houdt je oa met de volgende werkzaamheden bezig:

• Telefonisch – en schriftelijk contact met de Nederlands – en Engelstalige debiteuren om de achterstallige vorderingen te bespreken
• Beoordelen van (nieuwe) kredietlimieten voor de debiteuren (kan zowel op basis van externe kredietrapportage als middels zelfbeoordeling), tevens al dan niet vrijgeven van de orders
• Boeken van de banken
• Intern schakelen met andere belanghebbenden om de beste commerciële balans te houden ten opzichte van de non betalingsrisico’s

Voor een grote aanbieder in duurzame energieproducten en services in de regio Deventer is Career Control op zoek naar een Medewerker Debiteurenbeheer.

Als Debiteurenbeheerder ben je veel in contact met de zakelijke klanten uit Nederland en België. Jouw doel is het terugdringen van de openstaande posten en een zo spoedig mogelijke betaling door deze klanten te realiseren. Je beheert zelfstandig je eigen debiteurenportefeuille en werkt samen met 7 andere Debiteurenbeheerders.

De belangrijkste werkzaamheden op een rij:

• Telefonisch en schriftelijk contact met de debiteuren met als doel een zo spoedig mogelijke betaling van de openstaande facturen
• Het oplossen en monitoren van disputen
• Het treffen van betalingsregelingen indien noodzakelijk
• Contact onderhouden met de kredietverzekeraar
• Het boeken van bankbetalingen

Voor een topspeler in de automotive – branche zijn wij voor onze locatie in Nieuwegein op zoek naar een

Collection & Bijzonder Beheer Medewerker
In deze positie ben je verantwoordelijk voor het incasseren en oplossen van betaalachterstanden van zakelijke cliënten in met name (juridische) geschil – situaties, zoals WSNP, schuldregelingen, faillissementen, verduistering, beslagleggingen etc. Je werkt daarbij nauw samen met je directe collega en overige collega’s van het team Operations.

Werkzaamheden:

• Zorgdragen voor de debiteurenportefeuille; debiteurenbeheer & bijzonder beheer
• Extern contact onderhouden met cliënten, curatoren, advocaten, openbaar ministerie, deurwaarder, intern met collega’s van andere vestigingen, Legal, Acceptatie, Verkoop etc
• Collection calls en dispuutbeheer voor de corporate cliënten
• Aanverwante administratieve afhandeling & maandelijkse reporting

Als Manager van de afdeling Credit Management ben je verantwoordelijk voor een team van 5 collega’s en je rapporteert direct aan de Manager Financial Control. Je bent verantwoordelijk voor het gehele credit management proces, vanaf klantacceptatie tot aan het moment dat de klant betaald heeft en alle zaken die hier tussenin zitten. Hierin draag je dus zorg voor acceptatie van de juiste klanten, zorg je dat er juist gefactureerd wordt en draag je zorg voor tijdige betaling van klanten. 

Jouw belangrijkste taak is het coachen & aansturen van de teamleden bij hun dagelijkse werkzaamheden. En daarnaast ben je een gedegen sparringpartner voor de Manager Financial Control en CFO. Maar ook met sales- en accountmanagers en andere afdelingen zul je veel schakelen. Binnen deze functie ben je ook verantwoordelijk om op een strategisch vlak na te denken over verbeteringen op de afdeling.

Je denkt samen met je team na over knelpunten in het betaal en/of facturatieproces en lost deze op. Je ontwikkelt een visie waar je op termijn naar toe wil met de afdeling. Echter vind je het ook geen probleem om meer praktische zaken zoals lastige dossiers op te lossen. Hierbij weet je met de juiste communicatie de sales- en of accountmanager in de juiste richting te bewegen. Alles met als doel om een zo laag mogelijke DSO te realiseren. Je bent het eerste aanspreekpunt op het gebied van vraagstukken t.a.v. issues met bijvoorbeeld niet betalende klanten. Maar ook met de kredietverzekeraar ben jij het eerste aanspreekpunt.
 

Als interim A/P Manager :

• Stuur je een team van een 5-tal accountants met aandacht voor optimalisatie en efficiëntie.
• Draag je de eindverantwoordelijkheid voor het verwerken en het inboeken van de inkomende facturen (aankoopfacturen, aankoopcreditnota’s en onkostennota’s) en bankverrichtingen van alle SFB entiteiten die gebruik maken van de diensten van het RSFB Financial Shared Service Center.
• Sta je in voor het nakijken van de voorgestelde leveranciersbetalingen en het uploaden van betalingen in Connexis.
• Draag je de eindverantwoordelijkheid voor alle A/P gerelateerde balansrekeningen (accruals, clearing, ageing, intercompany,…).
• Sta je in voor de dagdagelijkse organisatie van de werkzaamheden binnen het team.
• Via gedegen monitoring , opvolging en bijsturing draagt zorg van voor een continu verbeteringsproces binnen projecten als S4Hana, VIM,.. maar even goed eerder boekhoudkundig gerelateerde projecten.
• Als expert in jouw materie draag je zorg voor een continue coaching en training van je teamleden.
• Bied je ondersteuning bij externe audits en fiscale controles.
• Rapporteer je aan de FSSC Manager.

Voor een mooi bedrijf waar duurzaamheid voorop staat, zoeken wij een Credit Controller!

De betreffende organisatie is gevestigd in Eindhoven en de vacature is voor 32 tot 40 uur. Je komt te werken in een team met vier medewerkers en de Credit Manager. Het is een uitdagende omgeving waarin van alles gebeurt! Je hebt een afwisselend takenpakket en bent veel in contact met klanten. Het is dus belangrijk dat je overtuigend en communicatief vaardig bent! Dit bedrijf ziet Credit Control als een hele commerciële functie en ze zijn op zoek naar een kandidaat die het vakgebied als een sport ziet.

Als Credit Controller ben je verantwoordelijk voor:

• Debiteurenbeheer zakelijke debiteuren portefeuille (met name Nederlandse markt)
• Innen van openstaande facturen, vooral telefonisch maar ook schriftelijk
• Kredietlimieten bepalen
• Opvolgen van disputen
• Verzorgen van rapportages

Je gaat aan de slag in een afwisselende functie binnen de financiële afdeling bij onze opdrachtgever. Voor een groot deel van de tijd ben je bezig met taken die passen binnen Credit control. Samen met je directe collega’s, door middel van het uitzoeken en oplossen van (complexe) ver- en geschillen op uitstaande facturen in samenwerking met de klant, afnemer en/of collega’s. Je houdt je ook bezig met het  analyseren van kredietwaardigheid en bent bezig met procesoptimalisatie en daarom is het van belang dat je gevraagd en ongevraagd advies kan geven aan de Financieel Manager over relevante financiële onderwerpen.