Vacatures

Voor een commerciële onderwijsinstelling gaan wij voor ons debiteurenteam naar een Medewerker Klantcontact

In deze positie zorg je ervoor dat de cliënten met achterstallige vorderingen alsnog zo spoedig mogelijk gaan betalen, door hen op klantvriendelijke, geduldige en correcte wijze telefonisch te benaderen en betaalafspraken te maken.

Hoe je dat doet:

• Telefonisch – en schriftelijk contact onderhouden met (terugkerende) cliënten, dat kunnen zowel particuliere – als zakelijke klanten zijn.
• De gemaakte betaalafspraken of getroffen betalingsregelingen leg je vast in het betreffende dossier
• Je bewaakt het verloop van de gemaakte betaalafspraken en constateer je afwijkingen, neem je gepaste vervolgstappen (opnieuw in gesprek met de cliënt, 9je incassopartner, overleg met je collega’s van account management etc)

Voor een allround financiële dienstverlener in de zakelijke markt zijn wij op zoek naar een Debiteurenbeheerder, als aanvulling op ons team van debiteurenbeheerders.

Je beheert je eigen (inter)nationale debiteurenportefeuille, waarbij je verantwoordelijk bent voor het tijdig incasseren van de openstaande vorderingen. Wanneer er redenen zijn om (nog) niet te betalen, leg je contact met de betrokken (interne/externe) partijen om ervoor te zorgen dat de factuur alsnog spoedig betaalbaar gesteld kan worden.

Dit zijn oa je werkzaamheden:

• Veel telefonisch contact met de debiteuren; Maken van betaalafspraken
• Signaleren en vervolgacties uitzetten bij redenen om niet te betalen, vastleggen in het debiteurendossier
• Bij verhoogd risico op het uitblijven van een betaling, bespreek je de situatie met de betrokkenen (oa de accountmanager) en / of je Teamlead en neem je gepaste vervolgactie

Voor een groot advocatenkantoor in Rotterdam zijn wij op zoek naar een (Senior) Credit Controller.

De Credit Controller is verantwoordelijk voor het incasseren van de achterstallige gelden naar aanleiding van de geleverde diensten. Door op sociaal, commerciële wijze te communiceren weet je dit doel te behalen, zonder dat het ten koste gaat van de goede verstandhouding met de cliënt. Je schakelt daarbij intern met de stakeholders en extern met cliënten en / of derde partijen. Je zorgt ervoor dat het openstaande saldo zo laag mogelijk blijft, de gemiddelde betaaltermijn een gunstig verloop behoudt en eventuele non – betalingsrisico’s tijdig worden ontdekt.

De werkzaamheden betreffen oa:

• Telefonisch – en schriftelijk contact met de cliënten en stakeholders
• Vastleggen van de gemaakte afspraken in de betreffende dossiers en bewaken van eventueel noodzakelijke opvolging
• Zorgdragen voor een snelle oplossing bij dispuutzaken / issues mbt de betaling of geleverde prestaties

De afdeling Credit Control is elke dag bezig met het minimaliseren van de financiële risico’s en kredietrisico’s. Als Credit Control Specialist manage je actief jouw debiteurenportefeuille en streef je ernaar het betaalgedrag van onze klanten te optimaliseren, zodat een positieve bijdrage wordt geleverd aan het financiële resultaat van de organisatie.

Concreet betekent dit:

• Dat je uitstaande kredietlimieten en betalingstermijnen bewaken;
• Dat je vorderingen bewaakt, uitzoekt en afwikkelt in samenwerking met interne en externe stakeholders;
• Dat je de verwerking van terugstortingen, afboekingen en faillissementsdossiers voorbereidt;
• Dat je betaalregelingen overeenkomt en zorgt dat deze ook worden nageleefd;
• Dat je debiteuren aanmeldt voor gerechtelijke incasso en de procedures opvolgt;
• Dat je rapportages opmaakt;
• Dat je voorstellen voor debiteurenvoorzieningen opstelt;

For our client, a listed organisation (Nasdaq) with an annual turnover of $1,1 billion, we are looking for a Teamlead Credit Control. 

The most important activities in this challenging position are:

• Lead, coach and motivate the direct reports in the team and support them in achieving their personal and professional goals.
• Assessment of creditworthiness for new and existing customers;
• Setting of Credit Limits, payment conditions and other terms to reduce financial risks on forehand;
• Confirm sales agreements are not in contradiction with the Credit Risk Policy;
• Determine if current Credit Control processes and procedures are still optimal and propose and implement changes;
• Pro-actively contact / visit customers and/or stakeholders to obtain payment and/or enable order release;
• Give functional input to other employees in the department to ensure compliance to existing policies;
• Informing the Credit Manager about progress on portfolio- and customer level;
• Back-up for Credit Manager when necessary to ensure continuity;
• Sign off on order release above credit limits in line with the credit policy;
• Responsible for setting up internal credit limits in line with the credit policy;
• Participate in various projects outside departmental scope;
• Train all members of the credit team on software, processes and operational usage;
• Function as key-user of credit management software;
• Key-user for JDE credit management; responsible for user-acceptance testing and sign-off, involved in unit or integration testing and update training material;
• Reporting, progress tracking.

Voor een grote mediaorganisatie in Amsterdam, verantwoordelijk voor het uitbrengen van meerdere vooraanstaande magazines, zijn wij op zoek naar een crediteurenadministrateur. De rol behelst echter meer dan het voeren van een normale crediteurenadministratie.

Er wordt gewerkt in een projectadministratie, waarbij binnenkomende facturen dus ook als zodanig verwerkt moeten worden. Facturen kunnen dus niet blindelings worden gecodeerd, maar vragen aandacht om in één keer juist gecodeerd te worden.

Tevens hoort het boeken van bankafschriften, rapporteren van cashflows, zorgdragen van het uitvoeren van incasso’s en restituties alsmede ook contractmanagement, taken in de maandafsluiting, beheer van creditcards en verwerken van onkostendeclaraties tot de werkzaamheden. Degene houdt zicht dus met de gehele kostenzijde van de administratie bezig samen met één andere collega.

De omgeving is jong en zeer dynamisch. Daarnaast zit de organisatie in een overgang naar andere financiële systemen. Degene die we zoeken moet dus flexibel zijn, zeer adaptief en kunnen schakelen in een creatieve dynamische omgeving.

– Ervaring met- danwel goede kennis van Excel is een eis
– Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk

Je houdt je samen met één andere collega bezig met de gehele kostenzijde van de administratie.

This credit collector role is open at a global purpose-led, science-based company specializing in Nutrition, Health & Sustainable Living. Their purpose is to create brighter lives for all. They achieve it by using all the scientific and innovation power at our disposal to tackle some of the world’s greatest challenges – creating value for customers, shareholders, our people, and society-at-large.

In this temp-to-perm role you will be responsible for your own credit collections portfolio with clients who are based all over the EMEA region with focus on the Romanian speaking customers. The credit collector will work for a large multinational in a team of experienced credit management professionals. 

Your main responsibilities:

• Chase debtors for overdue invoices, mainly by telephone but also by email
• Manage disputes
• Set up and follow up on payment plans 
• Be a credit control expert for colleagues and other departments
• Affinity to detect any risk of non payment and communicate about this
• Participate in projects

CareerControl has a fulltime Credit Control job in the Weert area. In this international company you'll be working together with the Credit Manager to manage financial risk and collections. 

Your tasks:

– Booking bank statements
– Collections of overdue invoices
– Order release
– Request Credit Limits
– Reporting
– Reconciliation of non allocated payments
 

Wij zoeken een Incasso/ debiteuren medewerker a.i. voor een semi overheid organisatie in Limburg. Als Incasso/ debiteuren medewerker zorg je voor de inning conform de incassoprocedure van achterstallige vorderingen en bewaakt i.s.m. de medewerker Klantenservice de betalingstermijnen en -regelingen zodat gelden alsnog geïncasseerd worden.

For our client in the Veenendaal region we are looking for a new colleague in the Credit Management team.

In these roles, you are responsible for minimizing payment- and credit risks and to optimize the cash flow. Your focus will be on the UK region.

The main activities in those roles are:

• Assessment of creditworthiness and setting of Credit Limits for new and existing customers;
• Setting of Credit Limits, payment conditions and other terms to reduce financial risks on forehand;
• Order release taking into account the proper authorizations;
• Confirm sales agreements are not in contradiction with the Credit Risk Policy;
• Determine if current processes and procedures are still optimal and propose and implement changes;
• Pro-actively contact / visit customers and/or stakeholders to obtain payment and/or enable order release;
• Give functional input to other employees in the department to ensure compliance to existing policies;
• Informing the Credit Manager about progress on portfolio- and customer level;
• Participate in various projects outside departmental scope based on expertise;
• Function as key user of various used applications.

For our client in the Veenendaal region we are looking for a new colleague in the Credit Management team.

In these roles, you are responsible for minimizing payment- and credit risks and to optimize the cash flow. Your focus will be on the German market.

The main activities in those roles are:

• Assessment of creditworthiness and setting of Credit Limits for new and existing customers;
• Setting of Credit Limits, payment conditions and other terms to reduce financial risks on forehand;
• Order release taking into account the proper authorizations;
• Confirm sales agreements are not in contradiction with the Credit Risk Policy;
• Determine if current processes and procedures are still optimal and propose and implement changes;
• Pro-actively contact / visit customers and/or stakeholders to obtain payment and/or enable order release;
• Give functional input to other employees in the department to ensure compliance to existing policies;
• Informing the Credit Manager about progress on portfolio- and customer level;
• Participate in various projects outside departmental scope based on expertise;
• Function as key user of various used applications.

Voor een innovatieve, ambitieuze en vooruitstrevende speler in de internationale textielbranche, zijn wij op zoek naar een Credit Controller German op interim basis.

Werklocatie: Op de grens tussen Utrecht en Gelderland  

Verantwoordelijk voor het beheer van de eigen internationale debiteurenportefeuille betekent ervoor zorgen dat de debiteuren tijdig betalen. Dat doe je door dagelijks te bellen met de debiteuren ivm achterstallige betalingen en het betaalgedrag de goede kant op te duwen, maar ook door voortijdig dispuutzaken te signaleren en op te (laten) lossen. Veel contact met Customer Service en Finance, uiteraard ook Sales, Logistiek en overige buitenlandse vestigingen. Eventueel bezoek je je cliënten / collega’s in het buitenland, als dat gewenst is. In samenspraak met je manager beoordeel je kredietlimieten van bestaande – en nieuwe debiteuren op basis van financiële cijfers, betaalgedrag, externe limiet(adviezen).

Voor een aanzienlijke speler in de bank – en verzekeringssector gaan wij op zoek naar een Debiteurenbeheerder.

Deze organisatie verzorgt het risicobeheer op maat voor haar (B2B) cliënten. Om ervoor te zorgen dat de betaling voor geleverde diensten correct en tijdig worden voldaan, beheert ons debiteurenteam de verschillende debiteurenportefeuilles. Dit omvat oa de volgende werkzaamheden:

• Bewaken van de openstaande posten en schakelen bij (as) betaalachterstanden
• Behandelen van de inkomende mails & telefoontjes van de cliënten mbt debiteurenzaken             
• Oplossen van dispuutzaken; Intern en extern overleg om ervoor te zorgen dat de factuur betaalbaar kan worden gesteld
• Deelname teamdagstart om te bepalen waar de prioriteiten liggen van dat moment, aan de slag met de eigen debiteurenportefeuille en / of helpen in de portefeuille van je collega

Zij zijn een zeer klantgerichte organisatie. Dat uit zich in haar dienstverlening dat zij geheel op maat service kunnen bieden. De daarbij behorende ‘tone of voice’ en handelswijze zal je terugvinden in uitvoering van het debiteurenproces. De werkzaamheden zijn momenteel nog behoorlijk administratief. Zij streven ernaar om dit de komende periode (verwachting binnen een jaar) om te zetten naar een meer ‘credit control’ – invulling, waarbij de nadruk zal liggen op telefonisch contact met de cliënten.
 

Voor Meijers Assurantiën te Amstelveen gaan wij op zoek naar een Credit Controller.

De Credit Controller is verantwoordelijk voor het tijdig incasseren van de openstaande vorderingen van haar cliënten. Door dagelijks telefonisch in contact te staan met de debiteur zorg je ervoor dat betaalachterstanden niet verder oplopen of zelfs worden voorkomen. En zijn er legitieme redenen om niet te betalen, draag je zorg voor een gepaste oplossing om de facturen alsnog betaalbaar gesteld te krijgen.

Dat betekent dat je met de volgende werkzaamheden aan de slag gaat:

• Telefonisch – en schriftelijk contact onderhouden met de cliënten, op een klantvriendelijke wijze met geduld, overtuiging en commercieel lange termijnrelatie in het achterhoofd houden;
• Intern in contact treden met de afdeling Verkoop of Finance om eventuele klachten, onjuistheden of onduidelijkheden mbt de verleende service aan de cliënten op te (laten) lossen;
• Vastleggen en bewaken van het verloop van betaalgedrag en gemaakte betaalafspraken in de betreffende debiteurendossiers.

Voor een internationale leverancier van logistiekproducten te Moerdijk gaan we op zoek naar een Credit Controller voor de internationale markt.

In deze positie ben je verantwoordelijk voor het beheer van de eigen debiteurenportefeuille; Van kleine retailers tot grote key accounts wereldwijd gevestigd, met een concentratie in Europa. Je beheert een breed takenpakket binnen dit specialisme van credit controlling; van collections calls tot en met het beoordelen van orders en de kredietwaardigheid van de (nieuwe) cliënten. Daarbij ga je zelfstandig aan de slag, maar werkt ook veel samen met je Teamleider Credit Control, Verkoop en Finance.

Je houdt je oa met de volgende werkzaamheden bezig:

• Telefonisch – en schriftelijk contact met de Nederlands – en Engelstalige debiteuren om de achterstallige vorderingen te bespreken
• Beoordelen van (nieuwe) kredietlimieten voor de debiteuren (kan zowel op basis van externe kredietrapportage als middels zelfbeoordeling), tevens al dan niet vrijgeven van de orders
• Boeken van de banken
• Intern schakelen met andere belanghebbenden om de beste commerciële balans te houden ten opzichte van de non betalingsrisico’s

.

Het Incassoteam Pensioenen  is verantwoordelijk voor het incasseren van pensioenvorderingen. Het team onderhoudt schriftelijk en telefonisch contact met werkgevers gericht op het verschaffen en verkrijgen van informatie, het maken van betalingsafspraken en waar nodig worden werkgevers aangesproken op betalingsregelingen. Naast contact met werkgevers onderhoudt het team contact met de opdrachtgevers over lopende vorderingen. Je weet goed om te gaan met weerstand en tegengestelde belangen. Je bent zelfstandig om dagelijkse knelpunten zelf op te lossen en denkt na over duurzame verbeteringen in de dienstverlening en werkprocessen. 

In deze functie rapporteer je aan de teamleider van het team. De sfeer is informeel, ongedwongen en de lijnen zijn kort. 

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Het verzamelen en controleren van de gegevens na ontvangst van de toegewezen vordering, daarna zorg je voor vastlegging in het systeem;
• Het zorg dragen voor de inhoudelijke beoordeling van gegevens om een inschatting te maken van de verhaalsmogelijkheden;
• Het prioriteren van vorderingen en dossiers en, indien nodig, informeer je de opdrachtgever over het verloop van het incassotraject en manage je verwachtingen;
• Het zoeken van contact met werkgevers en betrokken partijen om tot een betaling te komen van de door hen verschuldigde bedragen;
• Het zorgdragen voor de realisatie van de productiviteits- en kwaliteitsdoelstellingen;
• Het in correct Nederlands behandelen van vragen en verzoeken van werkgevers en overige betrokkenen, indien nodig schakel je externen hiervoor in.