Vacatures

Voor een internationale leverancier van logistiekproducten te Moerdijk zijn we op zoek naar een Credit Controller voor de internationale markt.

In deze positie ben je verantwoordelijk voor het beheer van de eigen debiteurenportefeuille; Van kleine retailers tot grote key accounts wereldwijd gevestigd, met een concentratie in Europa. Je beheert een breed takenpakket binnen dit specialisme van credit controlling; van collections calls tot en met het beoordelen van orders en de kredietwaardigheid van de (nieuwe) cliënten. Daarbij ga je zelfstandig aan de slag, maar werkt ook veel samen met je Teamleider Credit Control, Verkoop en Finance.

Je houdt je oa met de volgende werkzaamheden bezig:

• Telefonisch – en schriftelijk contact met de Nederlands – en Engelstalige debiteuren om de achterstallige vorderingen te bespreken
• Beoordelen van (nieuwe) kredietlimieten voor de debiteuren (kan zowel op basis van externe kredietrapportage als middels zelfbeoordeling), tevens al dan niet vrijgeven van de orders
• Boeken van de banken
• Intern schakelen met andere belanghebbenden om de beste commerciële balans te houden ten opzichte van de non betalingsrisico’s

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch netwerk van talentvolle en ambitieuze professionals? Bij Career Control krijg je de kans om gave opdrachten uit te voeren voor gerenommeerde klanten zoals KLM, Stedin, BAM en Philips, terwijl je werkt aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Met ons Athletes-programma, dat is ontworpen om jouw talent te stimuleren, bieden we een springplank voor je carrière in Creditmanagement.

Waarom moet je kiezen voor ons Athletes programma?

1. Netwerk van 75 talentvolle professionals: Sluit je aan bij een netwerk van gelijkgestemde professionals die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren.

2. Legaal jobhoppen: bij Career Control mag je legaal jobhoppen. Samen met je talent manager bespreek je maandelijks je opdracht en kijk je welke volgende uitdaging het beste bij je past. Hierdoor krijg je de kans om verschillende bedrijfsculturen te ervaren en een professioneel kijkje te nemen in diverse keukens.

3. Personal Athlete Plan (PAP): bij ons kun je continu grip hebben op jouw loopbaan in Creditmanagement. Wij stellen samen met jou een PAP op, waarbij we kijken naar jouw persoonlijke doelen en ambities.

4. Opleidingen en trainingen: we bieden trainingen aan om jezelf beter te leren kennen en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Denk hierbij aan trainingen in overtuigingskracht, presentatietechnieken en sollicitatievaardigheden. Daarnaast bieden we gerichte opleidingen aan die aansluiten bij de volgende stap in jouw carrière.

5. Nieuwe werkwijzen: leer nieuwe werkwijzen kennen, zoals LEAN en agile, om je skills verder uit te breiden en aan te passen aan de steeds veranderende behoeften van de markt.

6. Verbeter je applicatiekennis: we zorgen ervoor dat je up-to-date blijft met de meest gebruikte applicaties zoals SAP, Afas, Excel, Onguard en Power-BI.
Op zoek naar de ultieme carrièremogelijkheden in de Creditmanagementsector? Zoek niet verder! Bij Career Control bieden we niet alleen uitdagende opdrachten bij toonaangevende (internationale) opdrachtgevers, maar ook een scala aan geweldige voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei stimuleren.

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch netwerk van talentvolle en ambitieuze professionals? Bij Career Control krijg je de kans om gave opdrachten uit te voeren voor gerenommeerde klanten zoals KLM, Stedin, BAM en Philips, terwijl je werkt aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Met ons Athletes-programma, dat is ontworpen om jouw talent te stimuleren, bieden we een springplank voor je carrière in Creditmanagement.

Waarom moet je kiezen voor ons Athletes programma?

1. Netwerk van 75 talentvolle professionals: Sluit je aan bij een netwerk van gelijkgestemde professionals die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren.

2. Legaal jobhoppen: bij Career Control mag je legaal jobhoppen. Samen met je talent manager bespreek je maandelijks je opdracht en kijk je welke volgende uitdaging het beste bij je past. Hierdoor krijg je de kans om verschillende bedrijfsculturen te ervaren en een professioneel kijkje te nemen in diverse keukens.

3. Personal Athlete Plan (PAP): bij ons kun je continu grip hebben op jouw loopbaan in Creditmanagement. Wij stellen samen met jou een PAP op, waarbij we kijken naar jouw persoonlijke doelen en ambities.

4. Opleidingen en trainingen: we bieden trainingen aan om jezelf beter te leren kennen en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Denk hierbij aan trainingen in overtuigingskracht, presentatietechnieken en sollicitatievaardigheden. Daarnaast bieden we gerichte opleidingen aan die aansluiten bij de volgende stap in jouw carrière.

5. Nieuwe werkwijzen: leer nieuwe werkwijzen kennen, zoals LEAN en agile, om je skills verder uit te breiden en aan te passen aan de steeds veranderende behoeften van de markt.

6. Verbeter je applicatiekennis: we zorgen ervoor dat je up-to-date blijft met de meest gebruikte applicaties zoals SAP, Afas, Excel, Onguard en Power-BI.
Op zoek naar de ultieme carrièremogelijkheden in de Creditmanagementsector? Zoek niet verder! Bij Career Control bieden we niet alleen uitdagende opdrachten bij toonaangevende (internationale) opdrachtgevers, maar ook een scala aan geweldige voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei stimuleren.
 

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch netwerk van talentvolle en ambitieuze professionals? Bij Career Control krijg je de kans om gave opdrachten uit te voeren voor gerenommeerde klanten zoals KLM, Stedin, BAM en Philips, terwijl je werkt aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Met ons Athletes-programma, dat is ontworpen om jouw talent te stimuleren, bieden we een springplank voor je carrière in Creditmanagement.

Waarom moet je kiezen voor ons Athletes programma?

1. Netwerk van 75 talentvolle professionals: Sluit je aan bij een netwerk van gelijkgestemde professionals die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren.

2. Legaal jobhoppen: bij Career Control mag je legaal jobhoppen. Samen met je talent manager bespreek je maandelijks je opdracht en kijk je welke volgende uitdaging het beste bij je past. Hierdoor krijg je de kans om verschillende bedrijfsculturen te ervaren en een professioneel kijkje te nemen in diverse keukens.

3. Personal Athlete Plan (PAP): bij ons kun je continu grip hebben op jouw loopbaan in Creditmanagement. Wij stellen samen met jou een PAP op, waarbij we kijken naar jouw persoonlijke doelen en ambities.

4. Opleidingen en trainingen: we bieden trainingen aan om jezelf beter te leren kennen en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Denk hierbij aan trainingen in overtuigingskracht, presentatietechnieken en sollicitatievaardigheden. Daarnaast bieden we gerichte opleidingen aan die aansluiten bij de volgende stap in jouw carrière.

5. Nieuwe werkwijzen: leer nieuwe werkwijzen kennen, zoals LEAN en agile, om je skills verder uit te breiden en aan te passen aan de steeds veranderende behoeften van de markt.

6. Verbeter je applicatiekennis: we zorgen ervoor dat je up-to-date blijft met de meest gebruikte applicaties zoals SAP, Afas, Excel, Onguard en Power-BI.
Op zoek naar de ultieme carrièremogelijkheden in de Creditmanagementsector? Zoek niet verder! Bij Career Control bieden we niet alleen uitdagende opdrachten bij toonaangevende (internationale) opdrachtgevers, maar ook een scala aan geweldige voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei stimuleren.

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch netwerk van talentvolle en ambitieuze professionals? Bij Career Control krijg je de kans om gave opdrachten uit te voeren voor gerenommeerde klanten zoals KLM, Stedin, BAM en Philips, terwijl je werkt aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Met ons Athletes-programma, dat is ontworpen om jouw talent te stimuleren, bieden we een springplank voor je carrière in Creditmanagement.

Waarom moet je kiezen voor ons Athletes programma?

1. Netwerk van 75 talentvolle professionals: Sluit je aan bij een netwerk van gelijkgestemde professionals die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren.

2. Legaal jobhoppen: bij Career Control mag je legaal jobhoppen. Samen met je talent manager bespreek je maandelijks je opdracht en kijk je welke volgende uitdaging het beste bij je past. Hierdoor krijg je de kans om verschillende bedrijfsculturen te ervaren en een professioneel kijkje te nemen in diverse keukens.

3. Personal Athlete Plan (PAP): bij ons kun je continu grip hebben op jouw loopbaan in Creditmanagement. Wij stellen samen met jou een PAP op, waarbij we kijken naar jouw persoonlijke doelen en ambities.

4. Opleidingen en trainingen: we bieden trainingen aan om jezelf beter te leren kennen en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Denk hierbij aan trainingen in overtuigingskracht, presentatietechnieken en sollicitatievaardigheden. Daarnaast bieden we gerichte opleidingen aan die aansluiten bij de volgende stap in jouw carrière.

5. Nieuwe werkwijzen: leer nieuwe werkwijzen kennen, zoals LEAN en agile, om je skills verder uit te breiden en aan te passen aan de steeds veranderende behoeften van de markt.

6. Verbeter je applicatiekennis: we zorgen ervoor dat je up-to-date blijft met de meest gebruikte applicaties zoals SAP, Afas, Excel, Onguard en Power-BI.
Op zoek naar de ultieme carrièremogelijkheden in de Creditmanagementsector? Zoek niet verder! Bij Career Control bieden we niet alleen uitdagende opdrachten bij toonaangevende (internationale) opdrachtgevers, maar ook een scala aan geweldige voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei stimuleren.

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch netwerk van talentvolle en ambitieuze professionals? Bij Career Control krijg je de kans om gave opdrachten uit te voeren voor gerenommeerde klanten zoals KLM, Stedin, BAM en Philips, terwijl je werkt aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Met ons Athletes-programma, dat is ontworpen om jouw talent te stimuleren, bieden we een springplank voor je carrière in Creditmanagement.

Waarom moet je kiezen voor ons Athletes programma?

1. Netwerk van 75 talentvolle professionals: Sluit je aan bij een netwerk van gelijkgestemde professionals die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren.

2. Legaal jobhoppen: bij Career Control mag je legaal jobhoppen. Samen met je talent manager bespreek je maandelijks je opdracht en kijk je welke volgende uitdaging het beste bij je past. Hierdoor krijg je de kans om verschillende bedrijfsculturen te ervaren en een professioneel kijkje te nemen in diverse keukens.

3. Personal Athlete Plan (PAP): bij ons kun je continu grip hebben op jouw loopbaan in Creditmanagement. Wij stellen samen met jou een PAP op, waarbij we kijken naar jouw persoonlijke doelen en ambities.

4. Opleidingen en trainingen: we bieden trainingen aan om jezelf beter te leren kennen en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Denk hierbij aan trainingen in overtuigingskracht, presentatietechnieken en sollicitatievaardigheden. Daarnaast bieden we gerichte opleidingen aan die aansluiten bij de volgende stap in jouw carrière.

5. Nieuwe werkwijzen: leer nieuwe werkwijzen kennen, zoals LEAN en agile, om je skills verder uit te breiden en aan te passen aan de steeds veranderende behoeften van de markt.

6. Verbeter je applicatiekennis: we zorgen ervoor dat je up-to-date blijft met de meest gebruikte applicaties zoals SAP, Afas, Excel, Onguard en Power-BI.
Op zoek naar de ultieme carrièremogelijkheden in de Creditmanagementsector? Zoek niet verder! Bij Career Control bieden we niet alleen uitdagende opdrachten bij toonaangevende (internationale) opdrachtgevers, maar ook een scala aan geweldige voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei stimuleren.

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch netwerk van talentvolle en ambitieuze professionals? Bij Career Control krijg je de kans om gave opdrachten uit te voeren voor gerenommeerde klanten zoals KLM, Stedin, BAM en Philips, terwijl je werkt aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Met ons Athletes-programma, dat is ontworpen om jouw talent te stimuleren, bieden we een springplank voor je carrière in Creditmanagement.

Waarom moet je kiezen voor ons Athletes programma?

1. Netwerk van 75 talentvolle professionals: Sluit je aan bij een netwerk van gelijkgestemde professionals die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren.

2. Legaal jobhoppen: bij Career Control mag je legaal jobhoppen. Samen met je talent manager bespreek je maandelijks je opdracht en kijk je welke volgende uitdaging het beste bij je past. Hierdoor krijg je de kans om verschillende bedrijfsculturen te ervaren en een professioneel kijkje te nemen in diverse keukens.

3. Personal Athlete Plan (PAP): bij ons kun je continu grip hebben op jouw loopbaan in Creditmanagement. Wij stellen samen met jou een PAP op, waarbij we kijken naar jouw persoonlijke doelen en ambities.

4. Opleidingen en trainingen: we bieden trainingen aan om jezelf beter te leren kennen en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Denk hierbij aan trainingen in overtuigingskracht, presentatietechnieken en sollicitatievaardigheden. Daarnaast bieden we gerichte opleidingen aan die aansluiten bij de volgende stap in jouw carrière.

5. Nieuwe werkwijzen: leer nieuwe werkwijzen kennen, zoals LEAN en agile, om je skills verder uit te breiden en aan te passen aan de steeds veranderende behoeften van de markt.

6. Verbeter je applicatiekennis: we zorgen ervoor dat je up-to-date blijft met de meest gebruikte applicaties zoals SAP, Afas, Excel, Onguard en Power-BI.

Op zoek naar de ultieme carrièremogelijkheden in de Creditmanagementsector? Zoek niet verder! Bij Career Control bieden we niet alleen uitdagende opdrachten bij toonaangevende (internationale) opdrachtgevers, maar ook een scala aan geweldige voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei stimuleren.
 

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch netwerk van talentvolle en ambitieuze professionals? Bij Career Control krijg je de kans om gave opdrachten uit te voeren voor gerenommeerde klanten zoals KLM, Stedin, BAM en Philips, terwijl je werkt aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Met ons Athletes-programma, dat is ontworpen om jouw talent te stimuleren, bieden we een springplank voor je carrière in Creditmanagement.

Waarom moet je kiezen voor ons Athletes programma?

1. Netwerk van 75 talentvolle professionals: Sluit je aan bij een netwerk van gelijkgestemde professionals die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren.

2. Legaal jobhoppen: bij Career Control mag je legaal jobhoppen. Samen met je talent manager bespreek je maandelijks je opdracht en kijk je welke volgende uitdaging het beste bij je past. Hierdoor krijg je de kans om verschillende bedrijfsculturen te ervaren en een professioneel kijkje te nemen in diverse keukens.

3. Personal Athlete Plan (PAP): bij ons kun je continu grip hebben op jouw loopbaan in Creditmanagement. Wij stellen samen met jou een PAP op, waarbij we kijken naar jouw persoonlijke doelen en ambities.

4. Opleidingen en trainingen: we bieden trainingen aan om jezelf beter te leren kennen en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Denk hierbij aan trainingen in overtuigingskracht, presentatietechnieken en sollicitatievaardigheden. Daarnaast bieden we gerichte opleidingen aan die aansluiten bij de volgende stap in jouw carrière.

5. Nieuwe werkwijzen: leer nieuwe werkwijzen kennen, zoals LEAN en agile, om je skills verder uit te breiden en aan te passen aan de steeds veranderende behoeften van de markt.

6. Verbeter je applicatiekennis: we zorgen ervoor dat je up-to-date blijft met de meest gebruikte applicaties zoals SAP, Afas, Excel, Onguard en Power-BI.

Op zoek naar de ultieme carrièremogelijkheden in de Creditmanagementsector? Zoek niet verder! Bij Career Control bieden we niet alleen uitdagende opdrachten bij toonaangevende (internationale) opdrachtgevers, maar ook een scala aan geweldige voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei stimuleren.

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch netwerk van talentvolle en ambitieuze professionals? Bij Career Control krijg je de kans om gave opdrachten uit te voeren voor gerenommeerde klanten zoals KLM, Stedin, BAM en Philips, terwijl je werkt aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Met ons Athletes-programma, dat is ontworpen om jouw talent te stimuleren, bieden we een springplank voor je carrière in Creditmanagement.

Waarom moet je kiezen voor ons Athletes programma?

1. Netwerk van 75 talentvolle professionals: Sluit je aan bij een netwerk van gelijkgestemde professionals die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren.

2. Legaal jobhoppen: bij Career Control mag je legaal jobhoppen. Samen met je talent manager bespreek je maandelijks je opdracht en kijk je welke volgende uitdaging het beste bij je past. Hierdoor krijg je de kans om verschillende bedrijfsculturen te ervaren en een professioneel kijkje te nemen in diverse keukens.

3. Personal Athlete Plan (PAP): bij ons kun je continu grip hebben op jouw loopbaan in Creditmanagement. Wij stellen samen met jou een PAP op, waarbij we kijken naar jouw persoonlijke doelen en ambities.

4. Opleidingen en trainingen: we bieden trainingen aan om jezelf beter te leren kennen en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Denk hierbij aan trainingen in overtuigingskracht, presentatietechnieken en sollicitatievaardigheden. Daarnaast bieden we gerichte opleidingen aan die aansluiten bij de volgende stap in jouw carrière.

5. Nieuwe werkwijzen: leer nieuwe werkwijzen kennen, zoals LEAN en agile, om je skills verder uit te breiden en aan te passen aan de steeds veranderende behoeften van de markt.

6. Verbeter je applicatiekennis: we zorgen ervoor dat je up-to-date blijft met de meest gebruikte applicaties zoals SAP, Afas, Excel, Onguard en Power-BI.

Op zoek naar de ultieme carrièremogelijkheden in de Creditmanagementsector? Zoek niet verder! Bij Career Control bieden we niet alleen uitdagende opdrachten bij toonaangevende (internationale) opdrachtgevers, maar ook een scala aan geweldige voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei stimuleren.
 

CareerControl is op zoek naar een Medewerker AR/Debiteurenadministratie (32-40 uur per week) voor ABC Finance in Den Bosch. In deze rol ben jij er verantwoordelijk voor dat alle ontvangsten op de juiste manier zijn geboekt. Als Medewerker AR kom je te werken in een prachtig nieuw kantoor in Den Bosch in een team van 15 collega’s. Binnen dit bedrijf is er veel ruimte voor eigen inbreng en heb je veel vrijheid.

Wat ga je doen:

• Ontvangen betalingen op de juiste manier boeken
• Bellen met klanten of je collega Credit Controller m.b.t. betalingsspecificaties
• Tussenrekeningen uitzoeken
• Ondersteunen bij de maandafsluitingen

Binnen SABIC T&I (Brightlands) is het EHSS team verantwoordelijk voor het advies en rapportage m.b.t. EHSS in dit bedrijfsonderdeel.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de administratie van EHSS zaken. Het is een fulltime functie, waarbij je verantwoordelijk bent om verschillende systemen bij te houden en in de basis input voor levert voor diverse EHSS rapportages en onderzoeken.

Administratief sterk, communicatief, systeemkennis van SAP, handig met nieuwe systemen. MBO administratief of MLO, affiniteit met chemie en veiligheid is een dikke pre

Bibby is een grote internationale financiële dienstverlener en één van de grootste factoringorganisaties in Nederland. Met een kantoor in Waalre (NB) en een recent geopend nieuw kantoor in Amersfoort, bieden wij op maat onze financiële diensten aan voor de zakelijke markt.

Ter uitbreiding van ons team zijn wij voor onze nieuwe vestiging in Amersfoort op zoek naar een Credit Controller.

Als Credit Controller ben je verantwoordelijk voor het beheren van je eigen zakelijke (B2B) debiteurenportefeuille. Je hebt dagelijks contact met de debiteuren van je eigen cliënten om ervoor te zorgen dat de achterstallige vorderingen worden betaald en te verifiëren of de afgegeven (voor)financieringen passen binnen de gestelde factoringsvoorwaarden. Dispuutzaken bespreek je met de cliënten en je houdt regelmatig intern ruggenspraak met de accountmanagers over het dagelijks verloop mbt de cliëntenportefeuille(s). Je kent financieringen toe en bewaakt de afgegeven kredietlimieten. Kortom, credit control plus!

Je werkzaamheden bestaan oa uit:

• Contact onderhouden met de cliënten van je eigen cliëntenportefeuille (veelal telefonisch, maar ook via mail en periodiek op locatie langs ism accountmanagement)
• Vastleggen van je bevindingen in de debiteurendossiers en informeren van de intern / extern betrokkenen
• Afgeven / intrekken van voorfinanciering en (krdiet)limietbewaking

Deze innovatieve en razendsnel groeiende aanbieder van telecom – techniekoplossingen breidt haar finance team verder uit en is op zoek naar een ervaren Credit Controller

De Credit Controller is verantwoordelijk voor het incasseren van achterstallige vorderingen, dispuutbeheer en bewaking van non betalingsrisico’s voor verschillende labels die onder de organisatie vallen. Dat betekent veel telefonisch contact met de debiteuren, schakelen met de sales (van verschillende vestigingen) en je directe collega’s van de afdeling Finance.

Je werkzaamheden bestaan oa uit:

• Intensief en commercieel (telefonisch) onderhoud met je eigen B2B debiteuren(portefeuille)
• Voorkomen en / of op (laten) lossen van dispuutzaken
• Beoordelen / beheer van kredietlimieten
• Rapporteren van het verloop in je debiteurenportefeuille / sparren met je leidinggevende
• Deelnemen aan verbeterprojecten

Als Credit Risk Officer zorg jij samen met jouw collega’s in Sittard voor het zelfstandig beoordelen van de aanvragen voor een debiteurennummer van nieuwe (internationale) klanten. Je bepaalt de kredietlimiet en eventuele overige verhuurvoorwaarden. Hierbij is het van belang dat jij je in leeft in de lokale handelstradities en wet- en regelgeving. Tevens controleer je een deel van de overschreden kredietlimieten en verricht je diverse controle werkzaamheden. Complexe casussen draag je over aan een credit risk specialist.

Career Control heeft een vacature voor een Credit Risk Medewerker voor 32-40 uur per week bij Boels in Sittard. Je komt te werken in een team met 9 collega’s dat verantwoordelijk is voor het beperken van het kredietrisico binnen Boels en je toetst of klanten op rekening geleverd kunnen krijgen. In deze functie zit de uitdaging in het eruit pikken van de aanvragen van klanten die teveel risico opleveren. Binnen de organisatie hangt een goede, familiaire sfeer en Boels heeft een internationaal karakter. Heb jij een goed gevoel voor commercie en een verstandige blik op risico? Dan is dit een fijne baan voor jou!
Wat ga je doen?
Als Credit Risk medewerker ga je:

• Bepalen of aanvragen van nieuwe of bestaande klanten zijn voor de meeste Europese landen
• Kredietinformatie opvragen
• Financiële gegevens van de klant invoeren en checken wat het advies is
• Indien er geen advies mogelijk is, je zelf dieper in op de gegevens m.b.t. de klant om te voorkomen dat het risico te hoog wordt
• Van bestaande klanten die geblokkeerd zijn bekijken of de limiet verhoogd kan worden
• Meedenken met sales; hoe kunnen we zorgen dat er wel verkocht kan worden, zonder dat het risico te hoog wordt

Voor een grote allround serviceverlener op het gebied van verkoop, financiën en digitale oplossingen voor de logistieke sector zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor onze afdeling Customer Service, ter uitbreiding van het team. 

Dit is wat je aan werkzaamheden kunt verwachten:

• Telefonisch beantwoorden van vragen van de (B2B) cliënten over bestellingen, facturen, kosten, etc
• Telefonisch begeleiden / adviseren van de cliënten hoe de producten en dienstverlening te gebruiken
• Schakelen met je collega’s van Sales en Finance om klachten, onjuistheden of onduidelijkheden op te (laten) lossen en weer terugkoppelen aan de cliënten. Het overgrote deel van de issues wordt (in/outbound) per telefoon besproken en opgelost, in mindere mate ook via de mail.

In deze positie ben je verantwoordelijk voor de Nederlandse – en  Engelstalige markt. Veruit de meeste gesprekken zal je in het Nederlands voeren, sommige gesprekken in het Engels (interne bedrijfsvoertaal is overigens zowel Nederlands als Engels).
Onze service gaat ver. Uiteraard omdat we de klanttevredenheid hoog willen houden. Maar ook omdat onze cliënten soms tegen complexe administratieve zaken aanlopen, waarbij wij willen helpen, begeleiden, ofwel de zaken oplossen en / of zorgen uit handen nemen. Als Customer Service Medewerker help je niet alleen de kwestie oplossen, je zorgt er ook voor dat de (B2B) cliënt niet voor een tweede maal in een zelfde situatie terecht zal komen.