De gezondheidszorg kan beter én goedkoper, zegt Jos de Blok, directeur van thuiszorgorganisatie Buurtzorg in Forum. Hij werkt met zelfsturende teams die zich richten op de vraag wat de beste zorg is voor cliënten. ‘In de zorgsector gaat het nu te veel over geld en te weinig over kwaliteit. We zijn afgedwaald van natuurlijke oplossingen en kiezen een mechanische oplossing.’

Focus op uurprijs

De Blok ziet bij anderen een focus op de uurprijs van zorgactiviteiten en het inzetten van steeds goedkopere krachten. ‘Je kunt iemand twee keer per dag langs laten komen bij een oudere om steunkousen aan- en uit te trekken, maar je kunt ook de tijd nemen om die oudere te leren dat zelf te doen. Zo bespaar je uiteindelijk op het aantal uren thuiszorg.’

Minder in ziekenhuis

Hij is ook van mening dat 50 procent van wat er in een ziekenhuis gebeurt, daar niet per se hoeft plaats te vinden. Patiënten kunnen bijvoorbeeld ook thuis worden bezocht, en hoeven dan geen moeite te doen en kosten te maken om zelf naar het ziekenhuis te gaan.

Game changers

Buurtzorg is een van de 26 bedrijven die worden besproken in het studie ‘Game changers: hoe Nederlandse bedrijven het spel veranderen’, een uitgave van Stichting Management Studies. Aan bod komen verschillende soorten spelveranderaars: bedrijven die een compleet nieuw spel creëren, uitdagers die een directe aanval op de gevestigde orde uitvoeren, en uitdagers die een gemaskeerde aanval uitvoeren. Ook wordt beschreven hoe de bestaande spelers zich het beste kunnen wapenen hiertegen.

Bron: VNO-NCW