Publicatie datum: 18 november 2020
Ontdek in deze whitepaper hoe de toepassing van ‘nudges’ er voor zorgt dat uw klanten eerder in actie komen.
Met het ‘Inzicht – Interventie – Impact’ model is Arvato Financial Solutions in staat om de vaak onbewuste keuzes en beslissingen van uw klanten om te zetten in oplossingen die hun betalingsgedrag positief beïnvloeden. Op basis van ‘nudges’, subtiele duwtjes, helpen wij uw klanten om in actie te komen. We bieden perspectief en geven gerichte keuzes. Zo blijft de klantrelatie behouden en keren klanten snel terug naar het reguliere proces. Stap in het brein van uw klant en ontdek wat hen beweegt.